Ich sehe es je nach Serie unterschiedlich.

Bei TKKG, die drei ??? und !!! basieren die Hörspiele (großteils) ja auch Buchvorlagen. Hier sehe ich die Infos als kanonisch an.

Bei Kiddinx sind die Bücher erst später entstanden und schmücken aus. Daher sehe ich die Infos dort als nicht gleichberechtigt. Zumindest bei den Büchern von Evelyn Hardey, Theo Schwatz, Marc Stichler...

Bei Elea allerdings gibt es die Besonderheit, dass die ersten 7 Bände von Elfie Donnelly selbst umgesetzt wurden. Hier bin ich deshalb nicht sicher. Vom Gefühl würde ich sagen, die Ergänzungen zählen.

Das Problem ist natürlich, dass wenn man nur das Hörspiel hört - und darum geht es ja - eher einer Rolle dem (bspw.) Mann an der Kasse zuordnen kann, als einem konkreten Namen, der im Hörspiel gar nicht fällt.

Weiterhin ist es für die Charakter-Info-Boxen schwierig, Informationen aus Bücher oder anderen Medien, die nicht hier im Forum gelistet sind, einzubauen. Man hat keinen Quellbezug, den man leicht nachprüfen kann.
Wenn Bücher gehen, dann theoretisch auch die Zeitschriften, da gibt es sicher auch Informationen drin, die in den Hörspielen bislang noch nie gefallen sind. Ich fänd es auch komisch, wenn man als Zootier bei Benjamin Tiere mit auflistet, die in keiner Folge, weder Hörspiel noch TV-Folge vorkommen, aber auf der Homepage gelistet sind.

Videospiele kann man sicher mal welche hier auch mit Info-Box aufnehmen, gerade die, wo es Original-Sprecher gibt. Wenn die drin sind, sehe ich da auch die Möglichkeit, entsprechende Informationen in die Charakter-Info-Boxen zu schreiben.

Aber die Bücher selbst würde ich hier nicht aufnehmen, das ist nicht sinnvoll.
Und ich sehe auch einen Unterschied darin, wenn das Hörspiel auf einem Buch basiert oder wenn im Nachheinein ein Buch zu einem Hörspiel geschrieben wurde.

Letzendlich sind wir halt auch ein Hörspiel-Paradies, deswegen sehe ich es schon so, dass die Hörspiele im Vordergrund stehen sollten. Auch, wenn das heißt, dass man sämtliche Infos aus den Hörspielen zusammenträgt und nicht noch weitere aus Büchern, Zeitschriften oder Internet-Seiten.